Conditions Utilisateurs

Dernière mise à jour : Mars 2026

Acceptation des Conditions Utilisateurs

Les présentes conditions d’utilisation constituent un accord contraignant entre Voodoo et l’utilisateur final (“Utilisateur”) de nos jeux et applications (« Conditions Utilisateurs »), et complètent nos Conditions Générales d’Utilisation. En jouant, en interagissant avec nos services, ou en effectuant un achat intégré (“Achat In-App”) ou un abonnement (“Abonnement”), vous confirmez que vous avez lu, compris et que vous acceptez ces Conditions Utilisateurs. Les Conditions Utilisateurs s'appliquent à l’ensemble des contenus digitaux, fonctionnalités ou abonnements proposés au sein de nos jeux et applications mobiles.

Conditions relatives aux Achats In-App et aux Abonnements

Portée des Conditions Utilisateurs 

En effectuant un Achat In-App ou en souscrivant à un Abonnement au sein d’un jeu ou d’une application mobile Voodoo, vous vous engagez juridiquement. Vous déclarez ainsi posséder la capacité juridique requise pour conclure ce contrat, ou, le cas échéant, avoir obtenu l'autorisation préalable de vos parents ou de votre représentant légal pour le faire.

Veuillez noter que l'utilisation des jeux ou applications mobiles Voodoo téléchargés via l'Apple Store est également soumise aux End User License Agreement d’Apple. 

Achats In-App ou Abonnements auprès d'Apple ou de Google 

Tous les Achats In-App et Abonnements sont traités et facturés directement via votre compte Apple Store ou Google Play Store en utilisant le mode de paiement associé. 

Par conséquent, ces transactions sont soumises aux conditions générales respectives de ces services tiers, et Voodoo n'a ni accès à votre compte ni à l'historique de vos transactions. 

Si vous souhaitez consulter vos reçus en ligne, dans lesquels chaque Abonnement est identifié par un nom de facturation unique, veuillez consulter le compte de votre app store ou vous référer aux articles d'assistance fournis par Apple ou Google.

No Ads 

La plupart des applications de Voodoo proposent un Achat in-App No Ads (“No Ads”).
Cette fonctionnalité permet de suspendre la diffusion de publicités lors de l’expérience de jeu des Utilisateurs. Notez que cette fonctionnalité ne désactive pas les Rewarded Videos. En effet, tous les joueurs, y compris ceux qui ont souscrit à l’option No Ads, peuvent choisir de regarder ces vidéos s'ils souhaitent obtenir des bonus facultatifs (tels que : doubler des points, obtenir des gems, des skins ou des avatars). Étant donné que ces vidéos sont entièrement facultatives et initiées par l'Utilisateur, elles ne sont pas affectées par la souscription à l'option No Ads.

Abonnements à Renouvellement Automatique 

Certaines applications Voodoo proposent des abonnements hebdomadaires ou mensuels. Ceux-ci débutent souvent par une période d'essai gratuit de trois (3) jours (« Période d'Essai »). Sauf annulation de votre part, votre compte Apple ou Google sera automatiquement facturé du prix indiqué dans l'application. Veuillez noter que cette facturation intervient dans les 24 heures précédant la fin de la Période d'Essai en cours.

À l'issue de cette période, et sous réserve de la validation de votre paiement, votre accès aux services souscrits se poursuit sans interruption. Il est expressément convenu que tout achat d'abonnement est définitif et ne fera l'objet d'aucun remboursement de la part de Voodoo.

Droit de Rétractation au sein de l’Union européenne 

Si vous êtes un consommateur résidant dans l'Union européenne, vous disposez en principe d'un droit de rétractation légal de 14 jours. Toutefois, les Achats In-App et les Abonnements constituant des contenus ou services numériques fournis immédiatement, vous consentez expressément à ce que leur exécution commence dès l'achat et renoncez, par conséquent, à votre droit de rétractation.

Gestion et résiliation des Abonnements

1. Annulation par l'Utilisateur 

Tous les Abonnements sont gérés directement par l'Apple Store ou le Google Play Store. La plupart d'entre eux se renouvelant automatiquement, vous devez résilier votre abonnement au moins 24 heures avant la fin de la période (ou de la Période d’Essai) en cours afin d'éviter toute nouvelle facturation.

Vous pouvez gérer ou désactiver le renouvellement automatique à tout moment directement depuis les paramètres de votre compte Apple ou Google.

En cas de résiliation d'un Abonnement, vous conservez l'accès aux services jusqu'à la fin de la période de facturation en cours. Toutefois, si vous résiliez pendant une Période d'Essai, vous risquez de perdre immédiatement l'accès au contenu. 

Pour en savoir plus sur la gestion ou l'annulation de vos Abonnements, veuillez consulter l'assistance de l’Apple Store ou du Google Play Store.