Política de Privacidad

Última actualización: 19 de mayo de 2026

Voodoo es una empresa global de entretenimiento especializada en el desarrollo y la publicación de juegos y aplicaciones móviles. Esta política explica por qué y cómo Voodoo trata sus datos personales cuando utiliza nuestras aplicaciones o juega a nuestros juegos («Apps & Games»). 

Para cualquier consulta relacionada con su privacidad, puede ponerse en contacto con nuestro Delegado de protección de datos (DPO) en dpo@voodoo.io o por correo postal a Delegado de protección de datos – Voodoo, 12 Place Dauphine, 75001 - París, Francia. 

1. ¿Cómo tratamos sus datos en nuestras Apps & Games?

Cuando usted instala y utiliza nuestras Apps & Games, recopilamos y tratamos información para garantizar el funcionamiento de nuestros servicios, mejorar su experiencia y mostrar anuncios publicitarios.

1.1. ¿Qué información recopilamos sobre usted?

En la mayoría de los casos, Voodoo no recopila datos que le identifiquen directamente, como su nombre completo, dirección física o número de teléfono. Tratamos principalmente identificadores técnicos (como identificadores publicitarios e direcciones IP), datos de juego e información del dispositivo.

No obstante, si decide iniciar sesión mediante Sign in with Apple o Sign in with Google, recibimos su dirección de correo electrónico (o, si así lo elige, una dirección de retransmisión privada generada por Apple). Esta dirección de correo electrónico se utiliza únicamente para proteger su cuenta y permitir la sincronización entre dispositivos.

1.2. ¿Por qué y sobre qué bases jurídicas tratamos sus datos?

La siguiente tabla explica por qué tratamos estos datos y las bases jurídicas para hacerlo:

1.3. ¿Con quién compartimos sus datos?

Para prestar nuestros servicios, trabajamos con proveedores de servicios y socios que apoyan la operación, mejora y monetización de nuestras Apps & Games. Cuando es necesario, aplicamos garantías contractuales, técnicas y organizativas para proteger sus datos personales.

Su información se comparte con las siguientes categorías de destinatarios:

• Proveedores de servicios: Trabajamos con socios técnicos que proporcionan la infraestructura, el alojamiento y los servicios de soporte necesarios para operar nuestro negocio.

• Estudios asociados: Dado que Voodoo publica Apps & Games desarrolladas por creadores externos, compartimos determinados datos, como información de juego, registros técnicos y análisis, con estos estudios asociados. Este intercambio se limita estrictamente a lo necesario para que puedan supervisar el rendimiento del juego, identificar errores y mejorar la experiencia de juego en general.

• Socios publicitarios y de mediación: Colaboramos con redes publicitarias y plataformas de mediación para mostrar anuncios y monetizar nuestras Apps & Games. Una lista detallada de nuestros socios publicitarios y sus respectivas políticas de privacidad está accesible en todo momento directamente a través de los «Ajustes» de nuestras Apps & Games. Estos socios son responsables del tratamiento posterior que realizan como responsables del tratamiento independientes.

• Socios de medición móvil (MMPs): Trabajamos con socios de medición móvil para medir el rendimiento y la eficacia de las campañas publicitarias realizadas por Voodoo en plataformas de terceros, atribuir instalaciones y eventos dentro de la aplicación a campañas, detectar fraude publicitario y evaluar el retorno de la inversión publicitaria. Dependiendo del socio y la configuración de la aplicación, podemos compartir identificadores publicitarios, identificadores de instancia de la aplicación, dirección IP, eventos de la aplicación, datos de atribución de campañas y datos de predicción de ingresos. Estos socios tratan los datos como nuestros proveedores de servicios/encargados del tratamiento o como responsables del tratamiento independientes, en función de su rol y del marco jurídico aplicable.

• Socios de recompensas y muros de ofertas: Cuando vincula una cuenta de Freecash, compartimos su identificador de dispositivo (IDFA/GAID) con Almedia GmbH (Freecash.com) para la atribución de recompensas y la prevención de fraude. Este socio es responsable del tratamiento posterior realizado como responsable del tratamiento independiente. Puede obtener más información sobre su tratamiento y cómo ejercer sus derechos consultando su Política de Privacidad.

• Tiendas de aplicaciones y proveedores de identidad (actuando como responsables del tratamiento independientes): Cuando realiza una compra dentro de la aplicación o inicia sesión con Apple o Google, estos actúan como responsables del tratamiento independientes para las partes de la transacción y el flujo de autenticación que gestionan, incluido el procesamiento de pagos, la prevención de fraude y el cumplimiento de sus propias obligaciones legales. Voodoo solo recibe los datos mínimos necesarios para validar la transacción o proteger la cuenta (identificadores de transacción y recibos para las compras; identificador único del proveedor, correo electrónico o dirección de retransmisión privada, y tokens de autenticación para el inicio de sesión).

• Autoridades legales y reguladoras: Podemos compartir datos con autoridades legales o reguladoras cuando sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales.

1.4. ¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos?

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir las finalidades descritas en esta política. 

2. Privacidad de los menores

Nuestras Apps & Games no están diseñadas ni dirigidas a menores de 16 años. Si usted es menor de 16 años, no utilice nuestras Apps & Games.

En general, no solicitamos a los usuarios que proporcionen su fecha de nacimiento. Cuando la legislación aplicable lo exija, incluso en relación con el consentimiento para publicidad personalizada, podemos solicitarle que confirme que es mayor de 16 años antes de permitirle otorgar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales con dichos fines. Utilizamos esta confirmación únicamente para determinar si puede prestar su consentimiento para el tratamiento correspondiente.

Las clasificaciones por edad asignadas por las tiendas de aplicaciones, como App Store o Google Play, pueden reflejar los criterios de clasificación de contenido establecidos por dichas plataformas. Esto incluye los casos en que una aplicación o juego está clasificado como apto para usuarios menores de 16 años. Dichas clasificaciones no significan que nuestras Apps & Games estén diseñadas, dirigidas o destinadas a menores.

Si usted es padre, madre o tutor y desea eliminar los datos de su hijo/a, puede hacerlo directamente a través de los ajustes de la aplicación correspondiente, del mismo modo que cualquier otro usuario. También puede ponerse en contacto con nuestro Delegado de protección de datos en dpo@voodoo.io.

Recomendamos a los menores de entre 16 y 18 años que revisen esta política con un padre, madre o adulto de confianza antes de utilizar nuestras Apps & Games.

3. ¿Cómo se protegen sus datos en las transferencias internacionales?

Algunos de nuestros socios y proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza.

En tales casos, cualquier transferencia de datos personales se lleva a cabo en estricto cumplimiento de las leyes de protección de datos aplicables. Nos aseguramos de que dichas transferencias estén sujetas a garantías adecuadas diseñadas para garantizar un nivel de protección esencialmente equivalente al garantizado dentro de la Unión Europea.

Dependiendo de las circunstancias específicas, nos basamos en mecanismos jurídicos tales como:

• Una decisión de adecuación adoptada por la Comisión Europea;

• Cláusulas Contractuales Tipo u otras garantías de transferencia equivalentes aprobadas en virtud de las leyes de protección de datos aplicables, incluidas las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea, el Acuerdo Internacional de Transferencia de Datos del Reino Unido o el Anexo del Reino Unido cuando corresponda, y las garantías de transferencia reconocidas por Suiza cuando corresponda;

• Certificación en virtud del EU-U.S. Data Privacy Framework, y cualquier extensión aplicable del Reino Unido o Suiza cuando sea pertinente, cuando la organización receptora esté debidamente certificada;

• Otras garantías adecuadas o, cuando sea estrictamente necesario, excepciones específicas previstas en las leyes de protección de datos aplicables.

4. ¿Cuáles son sus derechos y cómo puede ejercerlos?

En aras de la claridad, hemos distinguido los derechos aplicables en función de su lugar de residencia. No obstante, independientemente de su ubicación, nos comprometemos a tratar sus solicitudes con la debida atención.

4.1. ¿Con quién puede ponerse en contacto en relación con su privacidad?

Para cualquier consulta o para ejercer un derecho, puede ponerse en contacto con nuestro Delegado de protección de datos (DPO):

• Correo electrónico: dpo@voodoo.io

• Correo postal: Delegado de protección de datos – Voodoo – 59 rue Jean-Jacques Rousseau, 75001 París, Francia.

4.2. ¿Cuáles son sus derechos en el EEE, el Reino Unido y Suiza?

Si reside en el Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido o Suiza, dispone de los siguientes derechos en virtud del GDPR, UK GDPR, la legislación suiza de protección de datos u otra legislación local aplicable:

• Derecho de acceso y portabilidad de datos: Puede solicitar una copia de sus datos personales. Cuando lo exija la legislación aplicable y sea técnicamente viable, se los proporcionaremos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.

• Derecho de rectificación: Tiene derecho a solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

• Derecho de supresión ("Derecho al olvido"): Puede solicitar la eliminación de sus datos, salvo que su conservación sea exigida por la ley o necesaria para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.

• Derecho a la limitación del tratamiento: Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en circunstancias específicas previstas por la ley.

• Derecho de oposición: Tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales basado en intereses legítimos, por motivos relacionados con su situación particular.

• Derecho a retirar el consentimiento: Cuando el tratamiento se base en su consentimiento, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento a través de los ajustes de la App o Game correspondiente, de nuestra Consent Management Platform cuando esté disponible, o poniéndose en contacto con nosotros.

• Derechos relacionados con la toma de decisiones automatizada: Tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en un tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos que le afecten o le afecte significativamente de manera similar. Voodoo no lleva a cabo ninguna toma de decisiones de este tipo en sus Apps & Games.

• Instrucciones relativas a sus datos tras el fallecimiento: Cuando proceda, incluido en virtud de la legislación francesa, puede definir instrucciones relativas a la conservación, supresión y comunicación de sus datos personales tras su fallecimiento.

• Derecho a presentar una reclamación: Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. Nuestra autoridad principal es la CNIL (Francia), pero puede dirigirse a la autoridad de su país de residencia.

4.3. ¿Cuáles son sus derechos en Estados Unidos?

Esta sección se aplica a los residentes de estados de EE. UU. cuyas leyes de privacidad otorgan derechos de privacidad al consumidor. Dependiendo de su estado de residencia, puede tener algunos o todos los derechos que se describen a continuación. También aplicamos esta sección a otros estados de EE. UU. cuando entran en vigor leyes de privacidad similares.

• Derecho a conocer, acceder y a la portabilidad: Puede solicitar la confirmación de que tratamos sus datos personales, acceder a dichos datos e información sobre cómo los utilizamos, divulgamos, vendemos o compartimos. Cuando lo exija la legislación aplicable, también puede solicitar una copia de sus datos personales en un formato portátil y fácilmente utilizable.

• Derecho a información sobre terceros: Puede solicitar información sobre las categorías de terceros con los que compartimos datos personales. Cuando lo exija la legislación aplicable, también puede solicitar una lista de terceros específicos a los que hemos comunicado sus datos personales o, si no mantenemos dicha información en un formato específico por consumidor, una lista de terceros específicos a los que comunicamos datos personales con carácter general.

• Derecho de supresión: Puede solicitar la eliminación de los datos personales que nos haya proporcionado o que hayamos recopilado sobre usted, con sujeción a las excepciones legales.

• Derecho de rectificación: Puede solicitar la corrección de datos personales inexactos, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos y las finalidades del tratamiento.

• Derecho a oponerse a la venta o el intercambio: No vendemos sus datos personales a cambio de dinero. No obstante, la comunicación de identificadores e información del dispositivo a socios publicitarios para ofrecer publicidad personalizada puede considerarse una "venta", un "intercambio" o "publicidad dirigida" en virtud de determinadas leyes de privacidad estatales de EE. UU. Puede ejercer su derecho de exclusión a través de los ajustes de nuestras Apps & Games, de nuestra Consent Management Platform cuando esté disponible, y de los ajustes de publicidad de su dispositivo iOS o Android.

• Derecho a oponerse a la publicidad dirigida y a determinada elaboración de perfiles: Puede oponerse al tratamiento de sus datos personales con fines de publicidad dirigida. En los estados cuyas leyes de privacidad reconocen este derecho, también puede oponerse a la elaboración de perfiles en apoyo de decisiones que produzcan efectos jurídicos o significativamente similares. Voodoo no utiliza la elaboración de perfiles para tomar decisiones que produzcan efectos jurídicos o significativamente similares sobre usted, como decisiones relativas a servicios financieros, vivienda, seguros, educación, empleo, justicia penal o acceso a necesidades básicas.

• Señales de preferencia de exclusión: Cuando lo exija la legislación aplicable, respetamos las señales de preferencia de exclusión reconocidas, como Global Privacy Control (GPC), para el navegador, dispositivo o interacción a través del cual se recibe la señal. Dado que nuestras Apps & Games son aplicaciones móviles nativas, las preferencias de publicidad dentro de la aplicación se gestionan principalmente a través de los ajustes de las Apps & Games, de nuestra Consent Management Platform cuando esté disponible, y de los ajustes de publicidad de su dispositivo iOS o Android.

• Derecho a limitar el uso de información personal sensible (California): No utilizamos ni divulgamos información personal sensible para fines que nos obligarían a ofrecer un derecho de limitación en virtud de la legislación de California. Si esto cambia, proporcionaremos el aviso y los controles requeridos.

• Derecho a retirar el consentimiento: Cuando nos basemos en su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento a través de los ajustes de nuestras Apps & Games, de nuestra Consent Management Platform cuando esté disponible, o, en su caso, de los ajustes de su dispositivo.

• Derecho a la no discriminación: No le discriminaremos ni tomaremos represalias por ejercer sus derechos de privacidad.

• Agente autorizado: En determinados estados, puede designar un agente autorizado para que presente solicitudes en su nombre. Es posible que necesitemos verificar la identidad y la autoridad del agente, y también podemos solicitarle que confirme directamente la solicitud cuando la ley lo permita.

• Derecho de apelación: Si denegamos su solicitud, puede apelar nuestra decisión respondiendo a nuestra respuesta o poniéndose en contacto con nosotros en dpo@voodoo.io con "Privacy Appeal" en el asunto. Revisaremos su apelación y responderemos dentro del plazo exigido por la legislación aplicable. Si se deniega su apelación, le proporcionaremos información sobre cómo ponerse en contacto con el Fiscal General del estado correspondiente cuando sea necesario.

• "Shine the Light" (Código Civil de California § 1798.83): Los residentes de California pueden solicitar una vez al año, de forma gratuita, información sobre las categorías de información personal, en su caso, que hayamos comunicado a terceros con fines de marketing directo de dichos terceros durante el año natural anterior. Voodoo no comparte información personal con terceros para sus fines de marketing directo independientes por teléfono, correo electrónico o correo postal.

4.4. ¿Cómo gestionar sus preferencias?

Puede ejercer muchas de sus opciones de privacidad directamente a través de:

• Ajustes de nuestras Apps & Games: Abra los ajustes de la App o Game correspondiente para gestionar sus preferencias de consentimiento a través de nuestra Consent Management Platform, excluirse de la publicidad personalizada, o solicitar una copia o la eliminación de sus datos.

• Ajustes de su dispositivo (iOS/Android): Puede gestionar las opciones relacionadas con la publicidad a través de los ajustes de App Tracking Transparency de iOS y los ajustes de publicidad de Apple, o a través de su identificador de publicidad de Android y los controles de personalización de anuncios. Dependiendo de la versión de su sistema operativo, también puede restablecer o eliminar su identificador de publicidad.

También puede ponerse en contacto con nuestro DPO en dpo@voodoo.io para cualquier solicitud que no pueda completarse directamente desde los ajustes de la App o Game.