Política de Privacidade
Última atualização: 19 de maio de 2026
As nossas Apps & Games não se destinam a utilizadores menores de 16 anos. Se tem menos de 16 anos, não utilize as nossas Apps & Games. |
Voodoo é uma empresa global de entretenimento especializada no desenvolvimento e publicação de jogos e aplicações móveis. A presente política explica por que e como a Voodoo trata os seus dados pessoais quando utiliza as nossas aplicações ou joga os nossos jogos (“Apps & Games”).
Para qualquer questão relativa à sua privacidade, queira contactar o nosso Encarregado de proteção de dados (DPO) em dpo@voodoo.io ou por correio para Data Protection Officer – Voodoo, 12 Place Dauphine, 75001 - Paris, França.
1. Como tratamos os seus dados nas nossas Apps & Games?
Quando instala e utiliza as nossas Apps & Games, recolhemos e tratamos informações para garantir o desempenho dos nossos serviços, melhorar a sua experiência e apresentar anúncios.
1.1. Que informações recolhemos sobre si?
Na maioria dos casos, a Voodoo não recolhe dados que o identifiquem diretamente, tais como o seu nome completo, morada física ou número de telefone. Tratamos principalmente identificadores técnicos (tais como identificadores de publicidade e endereços IP), dados de jogo e informações do dispositivo.
No entanto, se optar por iniciar sessão através de Sign in with Apple ou Sign in with Google, recebemos o seu endereço de e-mail (ou, se assim o preferir, um endereço de retransmissão privado gerado pela Apple). Este endereço de e-mail é utilizado exclusivamente para proteger a sua conta e permitir a sincronização entre dispositivos.
1.2. Por que e com que bases legais tratamos os seus dados?
O quadro seguinte explica por que tratamos estes dados e as bases legais para tal:
Finalidade | Categorias de Dados Pessoais | Bases Legais |
Fornecimento e Gestão das nossas Apps & Games: Armazenamento da sua progressão de jogo no nosso back-end para todos os jogadores, e ativação da sincronização entre dispositivos para contas autenticadas em Apps & Games selecionadas que suportam o início de sessão com Apple ou Google. | Dados de jogo e de interação (progressão, inventário, etc.). Apenas para contas autenticadas: identificadores de conta e endereço de e-mail fornecido pela Apple ou Google. | Execução de um contrato |
Validação de Compras na Aplicação: Validação de transações e garantia da entrega de recompensas digitais, e manutenção de registos contábilísticos das transações concluídas. | Dados de transação (identificadores de transação, tokens de validação, detalhes do produto), dados do dispositivo e dados técnicos. | Execução de um contrato e Obrigação legal (Art. L.123-22 do Code de commerce francês) para a conservação de registos contábilísticos. |
Publicidade e Monetização: Exibição de anúncios nas nossas Apps & Games através da integração de SDK de publicidade de terceiros, medição do desempenho e receita publicitária, deteção de fraude publicitária, verificação da segurança dos criativos publicitários, e recolha e gestão das suas preferências de consentimento publicitário. A seleção e personalização dos anúncios é realizada pelos nossos parceiros de publicidade e mediação, atuando como responsáveis pelo tratamento independentes. | Identificadores (identificadores de publicidade tais como IDFA/GAID), endereço IP, dados de publicidade e de campanha (interações com anúncios, dados de atribuição), dados do dispositivo e dados técnicos, preferências de consentimento. | Consentimento ou Interesse legítimo quando aplicável, e Obrigação legal para o registo e demonstração do consentimento. |
Análise e Melhoria do Produto: Compreensão do comportamento dos jogadores, gestão de A/B testing, otimização do equilíbrio do jogo, monitorização do desempenho e da estabilidade das nossas Apps & Games, e previsão de métricas-chave do produto, utilizando a nossa plataforma de análise interna e serviços de análise de terceiros. | Identificadores (IDs de utilizador, identificadores de publicidade, identificadores de instância da aplicação), dados de jogo e de interação (dados de sessão, eventos, métricas de jogo), dados do dispositivo e dados técnicos (métricas de desempenho), localização inferida ao nível do país. | Consentimento ou Interesse legítimo quando aplicável, dependendo do tipo de ferramenta de análise utilizada e dos requisitos locais aplicáveis. |
Estabilidade e Monitorização de Falhas: Deteção, diagnóstico e correção de falhas e problemas técnicos nas nossas Apps & Games. | Identificadores (UUID de instalação), dados do dispositivo e dados técnicos (modelo do dispositivo, OS, estado da memória), dados da aplicação (versão da aplicação, stack traces). | Interesse legítimo |
Personalização de Ofertas e Preços: Adaptação dos preços no jogo com base nas suas compras anteriores, no seu país de ligação ou na forma como interage com as nossas Apps & Games. | Endereço IP (tratado em tempo real, não armazenado), dados de transação (histórico de compras), dados de jogo e de interação. | Interesse legítimo |
Aquisição de Utilizadores e Atribuição de Marketing: Medição do desempenho e da eficácia das campanhas publicitárias realizadas pela Voodoo em plataformas de terceiros. | Identificadores de publicidade, dados de atribuição de campanha e dados de previsão de receita quando associados ou razoavelmente associáveis a uma instância de aplicação ou dispositivo. Os dados agregados que já não possam ser associados a uma pessoa identificável não constituem dados pessoais. | Consentimento ou Interesse legítimo quando aplicável |
Notificações Push: Envio de notificações no jogo para informá-lo sobre eventos, promoções ou atualizações e para reconectá-lo com as nossas Apps & Games. | Identificadores (identificador de instalação, token de notificação), dados de interação com notificações. | Consentimento, dado através da permissão de notificações do sistema operativo do seu dispositivo. |
Atribuição de Recompensas e Offerwalls: Correspondência de eventos para creditar recompensas aos utilizadores e prevenção de fraude quando participa em programas de recompensas de terceiros (por exemplo, Freecash). | Identificadores (identificadores de publicidade tais como IDFA/GAID). | Execução de um contrato |
1.3. Com quem partilhamos os seus dados?
Para prestar os nossos serviços, trabalhamos com prestadores de serviços e parceiros que apoiam o funcionamento, a melhoria e a monetização das nossas Apps & Games. Quando necessário, aplicamos garantias contratuais, técnicas e organizacionais para proteger os seus dados pessoais.
As suas informações são partilhadas com as seguintes categorias de destinatários:
Prestadores de Serviços: Trabalhamos com parceiros técnicos que fornecem a infraestrutura, o alojamento e os serviços de suporte necessários para operar o nosso negócio.
Estúdios Parceiros: Uma vez que a Voodoo publica Apps & Games desenvolvidas por criadores externos, partilhamos determinados dados, tais como informações de jogo, registos técnicos e dados analíticos, com estes estúdios parceiros. Esta partilha é estritamente limitada ao necessário para que possam monitorizar o desempenho do jogo, identificar erros e melhorar a experiência de jogo global.
Parceiros de Publicidade e de Mediação: Colaboramos com redes de anúncios e plataformas de mediação para exibir anúncios e monetizar as nossas Apps & Games. Uma lista detalhada dos nossos parceiros de publicidade e das respetivas políticas de privacidade está acessível a qualquer momento diretamente através das "Definições" das nossas Apps & Games. Estes parceiros são responsáveis pelo tratamento subsequente que realizam na qualidade de responsáveis pelo tratamento independentes.
Parceiros de Medição Móvel (MMPs): Trabalhamos com parceiros de medição móvel para medir o desempenho e a eficácia das campanhas publicitárias realizadas pela Voodoo em plataformas de terceiros, atribuir instalações e eventos na aplicação a campanhas, detetar fraude publicitária e avaliar o retorno do investimento publicitário. Dependendo do parceiro e da configuração da aplicação, podemos partilhar identificadores de publicidade, identificadores de instância da aplicação, endereço IP, eventos da aplicação, dados de atribuição de campanha e dados de previsão de receita. Estes parceiros tratam os dados na qualidade de nossos prestadores de serviços/subcontratantes ou como responsáveis pelo tratamento independentes, dependendo do seu papel e do quadro jurídico aplicável.
Parceiros de Recompensas e Offerwalls: Quando associa uma conta Freecash, partilhamos o identificador do seu dispositivo (IDFA/GAID) com a Almedia GmbH (Freecash.com) para atribuição de recompensas e prevenção de fraude. Este parceiro é responsável pelo tratamento subsequente realizado na qualidade de responsável pelo tratamento independente. Pode obter mais informações sobre o seu tratamento e sobre como exercer os seus direitos consultando a respetiva Política de Privacidade.
Lojas de Aplicações e Fornecedores de Identidade (atuando como responsáveis pelo tratamento independentes): Quando efetua uma compra na aplicação ou inicia sessão com a Apple ou o Google, estes atuam como responsáveis pelo tratamento independentes para as partes da transação e do fluxo de autenticação que operam, incluindo o processamento de pagamentos, a prevenção de fraude e o cumprimento das suas próprias obrigações legais. A Voodoo recebe apenas os dados mínimos necessários para validar a transação ou proteger a conta (identificadores de transação e recibos para compras; identificador único do fornecedor, endereço de e-mail ou de retransmissão privado e tokens de autenticação para o início de sessão).
Autoridades Legais e Reguladoras: Podemos partilhar dados com autoridades legais ou reguladoras quando exigido para cumprir as nossas obrigações legais.
1.4. Durante quanto tempo conservamos os seus dados?
Conservamos os seus dados pessoais apenas durante o tempo estritamente necessário para cumprir as finalidades descritas na presente política.
Dados | Período de Conservação |
Dados de conta e de progressão do jogo | 2 anos a contar da sua última atividade. Se a sua conta detiver uma compra não consumível, ou um consumível não utilizado numa conta autenticada, os dados de back-end relacionados são conservados enquanto o jogo permanecer ativo, de modo a preservar o seu acesso ao conteúdo adquirido. Estas contas são, no entanto, eliminadas a pedido do utilizador. |
Registos de compras na aplicação | 10 anos a contar do final do exercício fiscal em que a transação ocorreu, em conformidade com as obrigações contábilísticas e fiscais aplicáveis. Após este período, os registos de transações são agregados e já não podem ser associados a uma pessoa identificável. |
Dados analíticos | Até 25 meses após a sua última atividade, após o que são eliminados ou anonimizados. |
Outros dados pessoais | Conservados apenas durante o tempo estritamente necessário para alcançar a finalidade relevante ou para cumprir as nossas obrigações legais, e posteriormente eliminados ou anonimizados. |
2. Privacidade das Crianças
As nossas Apps & Games não são concebidas para nem dirigidas a crianças menores de 16 anos. Se tem menos de 16 anos, não utilize as nossas Apps & Games.
Em geral, não solicitamos aos utilizadores que forneçam a sua data de nascimento. Quando exigido pela legislação aplicável, nomeadamente em relação ao consentimento para publicidade personalizada, podemos solicitar que confirme ter mais de 16 anos antes de lhe permitir consentir no tratamento dos seus dados pessoais para tais finalidades. Utilizamos esta confirmação apenas para determinar se pode dar o consentimento para o tratamento relevante.
As classificações etárias atribuídas pelas lojas de aplicações, tais como a App Store ou o Google Play, podem refletir critérios de classificação de conteúdo definidos por essas plataformas. Isto inclui os casos em que uma aplicação ou jogo é classificado como adequado para utilizadores menores de 16 anos. Tais classificações não significam que as nossas Apps & Games sejam concebidas para, dirigidas a ou destinadas a menores.
Se é pai, mãe ou tutor e deseja eliminar os dados do seu filho, pode fazê-lo diretamente através das definições da aplicação relevante, da mesma forma que qualquer outro utilizador. Pode também contactar o nosso Encarregado de proteção de dados em dpo@voodoo.io.
Encorajamos os menores entre 16 e 18 anos a rever a presente política com um pai, mãe ou adulto de confiança antes de utilizar as nossas Apps & Games.
3. Como são protegidos os seus dados quando transferidos internacionalmente?
Alguns dos nossos parceiros e prestadores de serviços podem estar localizados fora do Espaço Económico Europeu, do Reino Unido ou da Suíça.
Nesses casos, qualquer transferência de dados pessoais é realizada em estrita conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis. Asseguramos que tais transferências estão sujeitas a garantias adequadas concebidas para assegurar um nível de proteção essencialmente equivalente ao garantido na União Europeia.
Dependendo das circunstâncias específicas, recorremos a mecanismos legais tais como:
Uma decisão de adequação adotada pela Comissão Europeia;
Cláusulas Contratuais-Tipo ou garantias equivalentes de transferência aprovadas ao abrigo das leis de proteção de dados aplicáveis, incluindo as Cláusulas Contratuais-Tipo da Comissão Europeia, o UK International Data Transfer Agreement ou o UK Addendum quando aplicável, e garantias de transferência reconhecidas pela Suíça quando aplicável;
Certificação ao abrigo do EU-U.S. Data Privacy Framework, e qualquer extensão aplicável do Reino Unido ou da Suíça quando relevante, quando a organização destinatária estiver devidamente certificada;
Outras garantias adequadas ou, quando estritamente necessário, derogações específicas previstas nas leis de proteção de dados aplicáveis.
4. Quais são os seus direitos e como pode exercê-los?
Por uma questão de clareza, distinguimos os direitos aplicáveis em função do seu local de residência. No entanto, independentemente da sua localização, comprometemo-nos a tratar os seus pedidos com cuidado.
4.1. Quem pode contactar relativamente à sua privacidade?
Para qualquer questão ou para exercer um direito, pode contactar o nosso Encarregado de proteção de dados (DPO):
E-mail: dpo@voodoo.io
Correio: Data Protection Officer – Voodoo – 59 rue Jean-Jacques Rousseau, 75001 Paris, França.
4.2. Quais são os seus direitos no EEE, no Reino Unido e na Suíça?
Se reside no Espaço Económico Europeu (EEE), no Reino Unido ou na Suíça, tem os seguintes direitos ao abrigo do GDPR, UK GDPR, da lei suíça de proteção de dados ou de outra legislação local aplicável:
Direito de Acesso e Portabilidade dos Dados: Pode solicitar uma cópia dos seus dados pessoais. Quando exigido pela legislação aplicável e tecnicamente viável, forneceremos os mesmos num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática.
Direito de Retificação: Tem o direito de solicitar a correção de dados inexatos ou incompletos.
Direito ao apagamento ("Direito ao Esquecimento"): Pode solicitar a eliminação dos seus dados, salvo se a sua conservação for exigida por lei ou necessária para a declaração, o exercício ou a defesa de direitos em tribunal.
Direito à Limitação do Tratamento: Tem o direito de solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais em circunstâncias específicas previstas por lei.
Direito de oposição: Tem o direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais com base em interesses legítimos a qualquer momento, por motivos relacionados com a sua situação particular.
Direito de Retirar o Consentimento: Quando o tratamento se baseia no seu consentimento, tem o direito de o retirar a qualquer momento através das definições da aplicação ou jogo relevante, da nossa Consent Management Platform quando disponível, ou contactando-nos.
Direitos Relativos à Tomada de Decisão Automatizada: Tem o direito de não ficar sujeito a uma decisão baseada exclusivamente no tratamento automatizado, incluindo a definição de perfis, que produza efeitos jurídicos que lhe digam respeito ou que o afetem significativamente de forma análoga. A Voodoo não realiza qualquer tomada de decisão deste tipo nas suas Apps & Games.
Diretivas Relativas aos Seus Dados Após o Falecimento: Quando aplicável, nomeadamente ao abrigo da legislação francesa, pode definir diretivas relativas à conservação, eliminação e comunicação dos seus dados pessoais após o seu falecimento.
Direito de Apresentar Reclamação: Tem o direito de apresentar uma reclamação junto de uma autoridade de controlo. A nossa autoridade principal é a CNIL (França), mas pode contactar a autoridade do seu país de residência.
4.3. Quais são os seus direitos nos Estados Unidos?
A presente secção aplica-se a residentes de estados dos EUA cuja legislação de privacidade concede direitos de privacidade ao consumidor. Dependendo do seu estado de residência, pode ter alguns ou todos os direitos descritos abaixo. Aplicamos igualmente a presente secção a outros estados dos EUA quando leis de privacidade semelhantes se tornam aplicáveis.
Direito de Conhecimento, Acesso e Portabilidade: Pode solicitar a confirmação de que tratamos os seus dados pessoais, o acesso a esses dados e informações sobre como os utilizamos, divulgamos, vendemos ou partilhamos. Quando exigido pela legislação aplicável, pode também solicitar uma cópia dos seus dados pessoais num formato portátil e facilmente utilizável.
Direito à Informação sobre Terceiros: Pode solicitar informações sobre as categorias de terceiros com quem partilhamos dados pessoais. Quando exigido pela legislação aplicável, pode também solicitar uma lista de terceiros específicos a quem divulgámos os seus dados pessoais, ou, se não mantivermos essa informação num formato específico do consumidor, uma lista de terceiros específicos a quem divulgamos dados pessoais em geral.
Direito de Eliminação: Pode solicitar a eliminação dos dados pessoais que nos forneceu ou que recolhemos sobre si, sujeito a exceções legais.
Direito de Correção: Pode solicitar a correção de dados pessoais inexatos, tendo em conta a natureza dos dados e as finalidades do tratamento.
Direito de Oposição à Venda ou Partilha: Não vendemos os seus dados pessoais em troca de dinheiro. No entanto, a divulgação de identificadores e informações do dispositivo a parceiros publicitários para fornecer publicidade personalizada pode ser considerada uma "venda", "partilha" ou "publicidade direcionada" ao abrigo de determinadas leis estaduais de privacidade dos EUA. Pode exercer o seu direito de oposição através das definições das nossas Apps & Games, da nossa Consent Management Platform quando disponível, e das definições de publicidade do seu dispositivo iOS ou Android.
Direito de Oposição à Publicidade Direcionada e a Determinados Perfis: Pode opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais para publicidade direcionada. Nos estados cuja legislação de privacidade reconhece este direito, pode igualmente opor-se à definição de perfis para efeitos de decisões que produzam efeitos jurídicos ou efeitos significativamente semelhantes. A Voodoo não utiliza a definição de perfis para tomar decisões que produzam efeitos jurídicos ou significativamente semelhantes sobre si, tais como decisões relativas a serviços financeiros, habitação, seguros, educação, emprego, justiça penal ou acesso a necessidades básicas.
Sinais de Preferência de Oposição: Quando exigido pela legislação aplicável, respeitamos os sinais de preferência de oposição reconhecidos, tais como o Global Privacy Control (GPC), para o navegador, dispositivo ou interação através da qual o sinal é recebido. Uma vez que as nossas Apps & Games são aplicações móveis nativas, as preferências de publicidade na aplicação são geridas principalmente através das definições das Apps & Games, da nossa Consent Management Platform quando disponível, e das definições de publicidade do seu dispositivo iOS ou Android.
Direito de Limitar a Utilização de Informações Pessoais Sensíveis (Califórnia): Não utilizamos nem divulgamos informações pessoais sensíveis para finalidades que nos obrigariam a oferecer um direito de limitação ao abrigo da legislação da Califórnia. Se tal mudar, forneceremos o aviso e os controlos necessários.
Direito de Retirar o Consentimento: Quando nos baseamos no seu consentimento, pode retirá-lo a qualquer momento através das definições das nossas Apps & Games, da nossa Consent Management Platform quando disponível, ou, quando aplicável, das definições do seu dispositivo.
Direito à Não Discriminação: Não discriminaremos nem retaliaremos contra si pelo exercício dos seus direitos de privacidade.
Agente Autorizado: Em determinados estados, pode designar um agente autorizado para submeter pedidos em seu nome. Podemos precisar de verificar a identidade e a autoridade do agente, e podemos também solicitar que confirme o pedido diretamente quando permitido por lei.
Direito de Recurso: Se indeferirmos o seu pedido, pode recorrer da nossa decisão respondendo à nossa resposta ou contactando-nos em dpo@voodoo.io com "Privacy Appeal" na linha de assunto. Analisaremos o seu recurso e responderemos dentro do prazo exigido pela legislação aplicável. Se o seu recurso for indeferido, forneceremos informações sobre como contactar o Attorney General do estado relevante, quando exigido.
"Shine the Light" (California Civil Code § 1798.83): Os residentes na Califórnia podem solicitar uma vez por ano, gratuitamente, informações sobre as categorias de informações pessoais, se existirem, que divulgámos a terceiros para fins de marketing direto desses terceiros durante o ano civil anterior. A Voodoo não partilha informações pessoais com terceiros para os seus próprios fins de marketing direto por telefone, e-mail ou correio postal.
4.4. Como gerir as suas preferências?
Pode exercer muitas opções de privacidade diretamente através de:
Definições das nossas Apps & Games: Abra as definições da aplicação ou jogo relevante para gerir as suas preferências de consentimento através da nossa Consent Management Platform, opor-se à publicidade personalizada, ou solicitar uma cópia ou a eliminação dos seus dados.
Definições do Seu Dispositivo (iOS/Android): Pode gerir as opções relacionadas com publicidade através das definições de App Tracking Transparency do iOS e das definições de publicidade da Apple, ou através do identificador de publicidade Android e dos controlos de personalização de anúncios. Dependendo da versão do seu sistema operativo, também pode ser possível repor ou eliminar o seu identificador de publicidade.
Pode também contactar o nosso DPO em dpo@voodoo.io para qualquer pedido que não possa ser concluído diretamente a partir das definições da aplicação ou do jogo.