Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento 19 maggio 2026

Le nostre Apps & Games non sono destinate agli utenti di età inferiore a 16 anni. Se Lei ha meno di 16 anni, non utilizzi le nostre Apps & Games.

Voodoo è una società globale di intrattenimento specializzata nello sviluppo e nella pubblicazione di giochi e applicazioni mobili. La presente informativa spiega perché e come Voodoo tratta i Suoi dati personali quando utilizza le nostre applicazioni o gioca ai nostri giochi (“Apps & Games”). 

Per qualsiasi domanda relativa alla Sua privacy, La preghiamo di contattare il nostro Responsabile della protezione dei dati (DPO) all’indirizzo dpo@voodoo.io o per posta a Data Protection Officer – Voodoo, 12 Place Dauphine, 75001 - Paris, France. 

1. Come trattiamo i Suoi dati nelle nostre Apps & Games?

Quando installa e utilizza le nostre Apps & Games, raccogliamo e trattiamo informazioni per garantire il funzionamento dei nostri servizi, migliorare la Sua esperienza e fornire pubblicità.

1.1. Quali informazioni raccogliamo su di Lei?

Nella maggior parte dei casi, Voodoo non raccoglie dati che La identificano direttamente, come il Suo nome completo, indirizzo fisico o numero di telefono. Trattiamo principalmente identificatori tecnici (come gli Advertising ID e gli indirizzi IP), dati di gioco e informazioni sul dispositivo.

Tuttavia, se sceglie di accedere tramite Sign in with Apple o Sign in with Google, riceviamo il Suo indirizzo e-mail (oppure, se lo preferisce, un indirizzo relay privato generato da Apple). Questo indirizzo e-mail viene utilizzato esclusivamente per proteggere il Suo account e consentire la sincronizzazione tra dispositivi.

1.2. Perché e su quali basi giuridiche trattiamo i Suoi dati?

La seguente tabella spiega perché trattiamo questi dati e le basi giuridiche per farlo:

Finalità

Categorie di Dati personali

Basi giuridiche

Fornitura e gestione delle nostre Apps & Games: Memorizzazione della progressione di gioco sul nostro back-end per tutti i giocatori e abilitazione della sincronizzazione tra dispositivi per gli account autenticati su Apps & Games selezionate che supportano l’accesso con Apple o Google.

Dati di gioco e di coinvolgimento (progressione, inventario, ecc.). Solo per gli account autenticati: identificatori dell’account e indirizzo e-mail fornito da Apple o Google.

Esecuzione di un contratto

Convalida degli acquisti in-app: Convalida delle transazioni e garanzia della consegna delle ricompense digitali, e tenuta dei registri contabili delle transazioni completate.

Dati delle transazioni (ID transazione, token di convalida, dettagli del prodotto), dati del dispositivo e dati tecnici.

Esecuzione di un contratto e Obbligo legale (Art. L.123-22 del Code de commerce francese) per la tenuta dei registri contabili.

Pubblicità e monetizzazione: Visualizzazione di annunci pubblicitari all’interno delle nostre Apps & Games mediante l’integrazione di SDK pubblicitari di terze parti, misurazione delle prestazioni pubblicitarie e dei ricavi, rilevamento delle frodi pubblicitarie, controllo delle creatività pubblicitarie ai fini della sicurezza, e raccolta e gestione delle Sue preferenze di consenso alla pubblicità. 



La selezione e la personalizzazione degli annunci pubblicitari è effettuata dai nostri partner pubblicitari e di mediazione, che agiscono in qualità di titolari del trattamento indipendenti.

Identificatori (Advertising ID come IDFA/GAID), indirizzo IP, dati pubblicitari e di campagna (interazioni con gli annunci, dati di attribuzione), dati del dispositivo e dati tecnici, preferenze di consenso.

Consenso o Interesse legittimo ove applicabile, e Obbligo legale per la registrazione e la dimostrazione del consenso.

Analytics e miglioramento del prodotto: Comprensione del comportamento dei giocatori, gestione dei A/B testing, ottimizzazione del bilanciamento di gioco, monitoraggio delle prestazioni e della stabilità delle nostre Apps & Games, e previsione delle metriche chiave del prodotto, utilizzando la nostra piattaforma analitica interna e servizi di analisi di terze parti.

Identificatori (ID utente, Advertising ID, identificatori dell’istanza dell’app), dati di gioco e di coinvolgimento (dati di sessione, eventi, metriche di gioco), dati del dispositivo e dati tecnici (metriche di prestazione), localizzazione inferita a livello di paese.

Consenso o Interesse legittimo ove applicabile, a seconda del tipo di strumento analitico utilizzato e dei requisiti locali applicabili.

Stabilità e monitoraggio dei crash: Rilevamento, diagnosi e correzione dei crash e dei problemi tecnici nelle nostre Apps & Games.

Identificatori (UUID di installazione), dati del dispositivo e dati tecnici (modello del dispositivo, OS, stato della memoria), dati dell’applicazione (versione dell’app, stack trace).

Interesse legittimo

Personalizzazione delle offerte e dei prezzi: Adeguamento dei prezzi in-game in base ai Suoi acquisti precedenti, al Suo paese di connessione o al modo in cui interagisce con le nostre Apps & Games.

Indirizzo IP (elaborato in tempo reale, non memorizzato), dati delle transazioni (cronologia degli acquisti), dati di gioco e di coinvolgimento.

Interesse legittimo

Acquisizione utenti e attribuzione di marketing: Misurazione delle prestazioni e dell’efficacia delle campagne pubblicitarie condotte da Voodoo su piattaforme di terze parti.

Identificatori pubblicitari, dati di attribuzione delle campagne e dati di previsione dei ricavi, ove collegati o ragionevolmente collegabili a un’istanza dell’app o a un dispositivo. I dati aggregati che non possono più essere collegati a un individuo identificabile non costituiscono dati personali.

Consenso o Interesse legittimo ove applicabile

Notifiche push: Invio di notifiche in-game per informarLa su eventi, promozioni o aggiornamenti e per coinvolgerLa nuovamente con le nostre Apps & Games.

Identificatori (identificatore di installazione, token di notifica), dati di interazione con le notifiche.

Consenso, fornito tramite l’autorizzazione alle notifiche del sistema operativo del Suo dispositivo.

Attribuzione delle ricompense e Offerwall: Abbinamento degli eventi per accreditare le ricompense degli utenti e prevenzione delle frodi quando partecipa a programmi di ricompense di terze parti (ad es. Freecash).

Identificatori (Advertising ID come IDFA/GAID).

Esecuzione di un contratto

1.3. Con chi condividiamo i Suoi dati?

Per fornire i nostri servizi, collaboriamo con fornitori di servizi e partner che supportano il funzionamento, il miglioramento e la monetizzazione delle nostre Apps & Games. Ove richiesto, applichiamo garanzie contrattuali, tecniche e organizzative per proteggere i Suoi dati personali.

Le Sue informazioni sono condivise con le seguenti categorie di destinatari:

  • Fornitori di servizi: Collaboriamo con partner tecnici che forniscono l’infrastruttura, l’hosting e i servizi di supporto necessari per il funzionamento della nostra attività.

  • Partner Studios: Poiché Voodoo pubblica Apps & Games sviluppate da creatori esterni, condividiamo determinati dati, come informazioni di gioco, log tecnici e analytics, con questi partner studios. Questa condivisione è strettamente limitata a quanto necessario per consentire loro di monitorare le prestazioni del gioco, identificare bug e migliorare l’esperienza di gioco complessiva.

  • Partner pubblicitari e di mediazione: Collaboriamo con reti pubblicitarie e piattaforme di mediazione per visualizzare annunci pubblicitari e monetizzare le nostre Apps & Games. Un elenco dettagliato dei nostri partner pubblicitari e delle rispettive informative sulla privacy è accessibile in qualsiasi momento direttamente tramite le “Impostazioni” delle nostre Apps & Games. Questi partner sono responsabili del trattamento successivo che effettuano in qualità di titolari del trattamento indipendenti.

  • Mobile Measurement Partners (MMP): Collaboriamo con mobile measurement partners per misurare le prestazioni e l’efficacia delle campagne pubblicitarie condotte da Voodoo su piattaforme di terze parti, attribuire le installazioni e gli eventi in-app alle campagne, rilevare le frodi pubblicitarie e valutare il ritorno sulla spesa pubblicitaria. A seconda del partner e della configurazione dell’app, possiamo condividere identificatori pubblicitari, identificatori dell’istanza dell’app, indirizzo IP, eventi dell’app, dati di attribuzione delle campagne e dati di previsione dei ricavi. Questi partner trattano i dati in qualità di nostri fornitori di servizi/responsabili del trattamento o in qualità di titolari del trattamento indipendenti, a seconda del loro ruolo e del quadro giuridico applicabile.

  • Partner di ricompense e Offerwall: Quando collega un account Freecash, condividiamo il Suo identificatore del dispositivo (IDFA/GAID) con Almedia GmbH (Freecash.com) per l’attribuzione delle ricompense e la prevenzione delle frodi. Questo partner è responsabile del trattamento successivo effettuato in qualità di titolare del trattamento indipendente. Può saperne di più sul loro trattamento e su come esercitare i Suoi diritti consultando la loro Privacy Policy.

  • App Store e Identity Provider (che agiscono in qualità di titolari del trattamento indipendenti): Quando effettua un acquisto in-app o accede tramite Apple o Google, questi agiscono come titolari del trattamento indipendenti per le parti della transazione e del flusso di autenticazione che gestiscono, inclusi l’elaborazione dei pagamenti, la prevenzione delle frodi e la conformità ai propri obblighi legali. Voodoo riceve solo i dati minimi necessari per convalidare la transazione o proteggere l’account (identificatori e ricevute delle transazioni per gli acquisti; identificatore univoco del fornitore, e-mail o indirizzo relay privato e token di autenticazione per l’accesso).

  • Autorità legali e regolatorie: Possiamo condividere dati con autorità legali o regolatorie quando richiesto per adempiere ai nostri obblighi legali.

1.4. Per quanto tempo conserviamo i Suoi dati?

Conserviamo i Suoi dati personali solo per il tempo strettamente necessario a soddisfare le finalità descritte nella presente informativa. 

Dati

Periodo di conservazione

Dati dell’account e di progressione del gioco

2 anni dall’ultima attività. Se il Suo account contiene un acquisto non consumabile, o un consumabile non utilizzato su un account autenticato, i relativi dati back-end sono conservati per tutta la durata del gioco, al fine di preservare il Suo accesso ai contenuti acquistati. Questi account vengono comunque eliminati su richiesta dell’utente.

Registri degli acquisti in-app

10 anni dalla fine dell’anno fiscale in cui è avvenuta la transazione, in conformità con gli obblighi contabili e fiscali applicabili. Trascorso tale periodo, i registri delle transazioni vengono aggregati e non possono più essere collegati a un individuo identificabile.

Dati analitici

Fino a 25 mesi dalla Sua ultima attività, dopo di che vengono cancellati o anonimizzati.

Altri dati personali

Conservati solo per il tempo strettamente necessario a raggiungere la finalità pertinente o per adempiere ai nostri obblighi legali, e successivamente cancellati o anonimizzati.

2. Privacy dei minori

Le nostre Apps & Games non sono progettate né rivolte ai minori di età inferiore a 16 anni. Se Lei ha meno di 16 anni, non utilizzi le nostre Apps & Games.

In generale, non chiediamo agli utenti di fornire la propria data di nascita. Laddove richiesto dalla legislazione applicabile, anche in relazione al consenso per la pubblicità personalizzata, potremmo chiederLe di confermare di avere più di 16 anni prima di consentirLe di acconsentire al trattamento dei Suoi dati personali per tali finalità. Utilizziamo questa conferma esclusivamente per determinare se Lei può fornire il consenso per il trattamento pertinente.

Le classificazioni per età assegnate dagli app store, come l’App Store o Google Play, possono riflettere i criteri di classificazione dei contenuti stabiliti da tali piattaforme. Ciò include i casi in cui un’App o un Game è classificato come idoneo per utenti di età inferiore a 16 anni. Tali classificazioni non significano che le nostre Apps & Games siano progettate, rivolte o destinate ai minori.

Se Lei è un genitore o tutore e desidera eliminare i dati del Suo minore, può farlo direttamente tramite le impostazioni dell’app pertinente, allo stesso modo di qualsiasi altro utente. Può inoltre contattare il nostro Responsabile della protezione dei dati all’indirizzo dpo@voodoo.io.

Incoraggiamo i minori tra i 16 e i 18 anni a leggere la presente informativa con un genitore o un adulto di fiducia prima di utilizzare le nostre Apps & Games.

3. Come sono protetti i Suoi dati in caso di trasferimento internazionale?

Alcuni dei nostri partner e fornitori di servizi possono essere situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, del Regno Unito o della Svizzera.

In tali casi, ogni trasferimento di dati personali viene effettuato nel rigoroso rispetto delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati. Garantiamo che tali trasferimenti siano soggetti a garanzie adeguate volte a garantire un livello di protezione sostanzialmente equivalente a quello garantito all’interno dell’Unione Europea.

A seconda delle circostanze specifiche, ci basiamo su meccanismi giuridici quali:

  • Una decisione di adeguatezza adottata dalla Commissione Europea;

  • Clausole Contrattuali Standard o garanzie di trasferimento equivalenti approvate ai sensi delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati, incluse le Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea, l’UK International Data Transfer Agreement o l’UK Addendum ove applicabile, e le garanzie di trasferimento riconosciute dalla Svizzera ove applicabile;

  • Certificazione nell’ambito dell’EU-U.S. Data Privacy Framework e di qualsiasi estensione applicabile del Regno Unito o della Svizzera ove pertinente, laddove l’organizzazione destinataria sia debitamente certificata;

  • Altre garanzie adeguate o, laddove strettamente necessario, deroghe specifiche previste dalle leggi applicabili in materia di protezione dei dati.

4. Quali sono i Suoi diritti e come può esercitarli?

Per maggiore chiarezza, abbiamo distinto i diritti applicabili in base al Suo luogo di residenza. Tuttavia, indipendentemente dalla Sua ubicazione, ci impegniamo a gestire le Sue richieste con la massima attenzione.

4.1. Chi può contattare in merito alla Sua privacy?

Per qualsiasi domanda o per esercitare un diritto, può contattare il nostro Responsabile della protezione dei dati (DPO):

  • E-mail: dpo@voodoo.io

  • Posta: Data Protection Officer – Voodoo – 59 rue Jean-Jacques Rousseau, 75001 Paris, France.

4.2. Quali sono i Suoi diritti nel SEE, nel Regno Unito e in Svizzera?

Se risiede nello Spazio Economico Europeo (SEE), nel Regno Unito o in Svizzera, Lei dispone dei seguenti diritti ai sensi del GDPR, del UK GDPR, della legge svizzera sulla protezione dei dati o di altre leggi locali applicabili:

  • Diritto di accesso e portabilità dei dati: Può richiedere una copia dei Suoi dati personali. Laddove richiesto dalla legge applicabile e tecnicamente fattibile, li forniremo in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.

  • Diritto di rettifica: Ha il diritto di richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.

  • Diritto alla cancellazione (“Diritto all’oblio”): Può richiedere la cancellazione dei Suoi dati, salvo che la loro conservazione sia richiesta dalla legge o necessaria per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

  • Diritto alla limitazione del trattamento: Ha il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei Suoi dati personali in circostanze specifiche previste dalla legge.

  • Diritto di opposizione: Ha il diritto di opporsi al trattamento dei Suoi dati personali basato sull’interesse legittimo in qualsiasi momento, per motivi legati alla Sua situazione particolare.

  • Diritto di revocare il consenso: Laddove il trattamento si basi sul Suo consenso, Lei ha il diritto di revocarlo in qualsiasi momento tramite le impostazioni dell’App o del Game pertinente, la nostra Consent Management Platform ove disponibile, o contattandoci.

  • Diritti relativi al processo decisionale automatizzato: Ha il diritto di non essere sottoposto a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici che La riguardano o che La incida in modo analogo in maniera significativa. Voodoo non effettua alcun processo decisionale di questo tipo all’interno delle sue Apps & Games.

  • Direttive relative ai Suoi dati dopo il decesso: Ove applicabile, incluso ai sensi del diritto francese, può definire istruzioni relative alla conservazione, alla cancellazione e alla comunicazione dei Suoi dati personali dopo il decesso.

  • Diritto di proporre reclamo: Ha il diritto di proporre reclamo presso un’autorità di controllo. La nostra autorità capofila è la CNIL (Francia), ma può contattare l’autorità del Suo paese di residenza.

4.3. Quali sono i Suoi diritti negli Stati Uniti?

La presente sezione si applica ai residenti degli Stati degli Stati Uniti le cui leggi sulla privacy conferiscono diritti in materia di privacy ai consumatori. A seconda del Suo Stato di residenza, Lei potrebbe avere alcuni o tutti i diritti descritti di seguito. Applichiamo la presente sezione anche ad altri Stati degli Stati Uniti quando diventano applicabili leggi sulla privacy simili.

  • Diritto di conoscere, accedere e alla portabilità: Può richiedere la conferma che trattiamo i Suoi dati personali, l’accesso a tali dati e informazioni su come li utilizziamo, divulghiamo, vendiamo o condividiamo. Laddove richiesto dalla legge applicabile, può inoltre richiedere una copia dei Suoi dati personali in un formato portatile e facilmente utilizzabile.

  • Diritto all’informazione sui terzi: Può richiedere informazioni sulle categorie di terzi con i quali condividiamo dati personali. Laddove richiesto dalla legge applicabile, può inoltre richiedere un elenco dei terzi specifici a cui abbiamo divulgato i Suoi dati personali oppure, se non conserviamo tali informazioni in un formato specifico per il consumatore, un elenco dei terzi specifici a cui divulghiamo dati personali in generale.

  • Diritto alla cancellazione: Può richiedere la cancellazione dei dati personali che ci ha fornito o che abbiamo raccolto su di Lei, fatte salve le eccezioni di legge.

  • Diritto di rettifica: Può richiedere la correzione di dati personali inesatti, tenendo conto della natura dei dati e delle finalità del trattamento.

  • Diritto di opporsi alla vendita o alla condivisione: Non vendiamo i Suoi dati personali in cambio di denaro. Tuttavia, la divulgazione di identificatori e informazioni sul dispositivo ai partner pubblicitari per fornire pubblicità personalizzata può essere considerata una “vendita”, una “condivisione” o una “pubblicità mirata” ai sensi di alcune leggi sulla privacy degli Stati degli Stati Uniti. Può esercitare il diritto di opposizione tramite le impostazioni delle nostre Apps & Games, la nostra Consent Management Platform ove disponibile e le impostazioni pubblicitarie del Suo dispositivo iOS o Android.

  • Diritto di opporsi alla pubblicità mirata e a determinati tipi di profilazione: Può opporsi al trattamento dei Suoi dati personali per la pubblicità mirata. Negli Stati le cui leggi sulla privacy riconoscono tale diritto, può inoltre opporsi alla profilazione finalizzata a decisioni che producono effetti giuridici o effetti similmente significativi. Voodoo non utilizza la profilazione per prendere decisioni che producono effetti giuridici o effetti similmente significativi nei Suoi confronti, come decisioni relative a servizi finanziari, alloggio, assicurazione, istruzione, lavoro, giustizia penale o accesso ai beni di prima necessità.

  • Segnali di preferenza per il rifiuto: Laddove richiesto dalla legge applicabile, rispettiamo i segnali di preferenza per il rifiuto riconosciuti, come Global Privacy Control (GPC), per il browser, il dispositivo o l’interazione attraverso cui il segnale viene ricevuto. Poiché le nostre Apps & Games sono applicazioni mobili native, le preferenze pubblicitarie in-app sono gestite principalmente tramite le impostazioni delle Apps & Games, la nostra Consent Management Platform ove disponibile e le impostazioni pubblicitarie del Suo dispositivo iOS o Android.

  • Diritto di limitare l’uso di informazioni personali sensibili (California): Non utilizziamo né divulghiamo informazioni personali sensibili per finalità che ci imporrebbero di offrire un diritto di limitazione ai sensi della legge della California. In caso di modifica, forniremo l’avviso e i controlli richiesti.

  • Diritto di revocare il consenso: Laddove ci basiamo sul Suo consenso, può revocarlo in qualsiasi momento tramite le impostazioni delle nostre Apps & Games, la nostra Consent Management Platform ove disponibile o, ove applicabile, le impostazioni del Suo dispositivo.

  • Diritto alla non discriminazione: Non La discrimineremo né ci rivaleràemo nei Suoi confronti per l’esercizio dei Suoi diritti in materia di privacy.

  • Agente autorizzato: In alcuni Stati, può designare un agente autorizzato per presentare richieste per Suo conto. Potremmo dover verificare l’identità e l’autorità dell’agente e potremmo anche chiederLe di confermare la richiesta direttamente, ove consentito dalla legge.

  • Diritto di ricorso: In caso di rifiuto della Sua richiesta, può presentare ricorso contro la nostra decisione rispondendo alla nostra risposta o contattandoci all’indirizzo dpo@voodoo.io con “Privacy Appeal” nell’oggetto. Esamineremo il Suo ricorso e risponderemo entro i termini previsti dalla legge applicabile. In caso di rigetto del ricorso, forniremo informazioni su come contattare il procuratore generale dello Stato competente, ove richiesto.

  • “Shine the Light” (California Civil Code § 1798.83): I residenti in California possono richiedere una volta all’anno, gratuitamente, informazioni sulle categorie di informazioni personali, se del caso, che abbiamo divulgato a terzi per le loro finalità di marketing diretto nel corso dell’anno solare precedente. Voodoo non condivide informazioni personali con terzi per le loro finalità di marketing diretto separato tramite telefono, e-mail o posta.

4.4. Come gestire le Sue preferenze?

Può esercitare molte scelte in materia di privacy direttamente tramite:

  • Impostazioni delle nostre Apps & Games: Apra le impostazioni dell’App o del Game pertinente per gestire le Sue preferenze di consenso tramite la nostra Consent Management Platform, disattivare la pubblicità personalizzata o richiedere una copia o la cancellazione dei Suoi dati.

  • Impostazioni del dispositivo (iOS/Android): Può gestire le scelte relative alla pubblicità tramite le impostazioni App Tracking Transparency di iOS e le impostazioni pubblicitarie Apple, oppure tramite l’ID pubblicitario Android e i controlli di personalizzazione degli annunci. A seconda della versione del sistema operativo, potrebbe anche essere possibile reimpostare o eliminare il Suo identificatore pubblicitario.

Può inoltre contattare il nostro DPO all’indirizzo dpo@voodoo.io per qualsiasi richiesta che non possa essere completata direttamente dalle impostazioni dell’App o del Game.

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© 2026 Voodoo

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